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リバティ・グローバルCEO、AIマーケティングの新ガイドラインを発表:モデルシェアを測定し、生成エンジン最適化で勝ち抜く
Liberty Globalの創設者兼CEOであるJon Williams氏は最新のコラムで、マーケティング担当者は直ちに行動を起こし、「モデルシェア」を測定し生成エンジンを最適化することで、AI時代にブランドの可視性と推薦優位性を確保する必要があると提言した。
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TEXT_TO_TRANSLATE: 世界的に有力な通信・メディア企業であるLiberty Global(NASDAQ: LBTYA)の創業者兼CEO、Jon Williams氏は最近、業界メディア「The Drum」に意見記事を寄稿し、マーケティング分野で注目が高まっているAIエージェントがブランドの可視性に与える影響に対する体系的な対応戦略を提示した。記事では、AI駆動の検索・レコメンド時代において、ブランドは従来の検索順位から「モデルシェア」の測定へと移行し、生成エンジンを最適化することでAIシステムからの優先的な推薦を得る必要があると指摘している。
背景:AIエージェントはブランドに盲目ではない、むしろブランドに夢中
先に、著名なマーケティング学者Mark Ritson氏は、大規模言語モデル(LLM)はブランドに対して「見えていない」のではなく、「ブランドに夢中」であると警告した——知名度はもはやソフト資産ではなく、データそのものである。モデルに「訓練」されることで組み込まれたブランドは名前を呼ばれ、弱いブランドは静かに無視される。Williams氏は、この傾向は明確に説明されているが、大多数のマーケターはまだ実際の行動を起こしていないと指摘する。
核心戦略:「モデルシェア」の測定
Williams氏は、AI時代の主要KPIとして「モデルシェア」(Share of Model)を提案し、以下の定量化可能な指標を推奨している。
- ブランド言及率:AIの回答にブランドが出現する頻度
- 推奨率:複数の言及の1つではなく、ブランドが第一推奨として現れる頻度
- プロンプトカバレッジ:ブランドが関連するクエリタイプに出現する数
- シェア・オブ・ボイス:直接競合他社と比較した言及頻度
- モデル固有の可視性:ChatGPT、Perplexity、Gemini、Claudeなど異なるAIエンジンでのパフォーマンス差
- 可視性の変動:ブランドが突然消える「引用の崖」現象
Williams氏は同時に、上記指標を測定できる3つのツールとして、Semrush AI Visibility Toolkit、Profound、Peec AIを挙げ、それぞれ各エンジンでの引用シェア、可視性スコア、競合の声量を追跡できるとしている。
SEOからGEOへ:推薦を得るための最適化
記事は、従来の検索エンジン最適化(SEO)が順位に焦点を当てていたのに対し、生成エンジン最適化(GEO)の目標はAI回答における優先的な引用となることだと指摘している。プリンストン大学、ジョージア工科大学、AI研究所のアレン、インド工科大学デリー校の共同研究によれば、以下のコンテンツ最適化により、生成エンジンでの可視性を最大40%向上させることができる。
CONTEXT_AFTER: 1.1. 引用付きの権威ある統計データ:信頼できる情報源からのハードデータを使用する 2. 流暢で自信に満ちた、断定的な言い回し:曖昧な表現を避ける 3. 回答優先の構成:早期に明確に質問に答え、その後に詳しく述べる 4. 正確で適切な用語:業界用語を適切に使用する
Williamsは、GEOは特にB2B企業に適しており、自社ウェブサイト以外の複数のチャネルを通じて権威を確立する必要があると強調する。
有料推薦層の到来:先手を打つことが鍵
2002年にGoogleが広告商品を発表した歴史を振り返ると、早期参入者は極めて低いコストでキーワードの不動産を獲得したが、後発組は数倍の代価を支払わなければならなかった。Williamsは、現在のAI推薦チャネルは同様の段階にあると考えている。以下の3つのプラットフォームはすでに有料または商業化されたAI発見商品を提供し始めている:
- Google AI Mode:ショッピング広告やスポンサー表示枠を含む、対話型広告フォーマットをテスト中
- Perplexity:スポンサー形式や商業フォーマットを導入し、ショッピングと商品発見機能を構築中
- ChatGPT:ショッピングリサーチ、商品発見、即時チェックアウト、広告商品を発表。同社のAtlasブラウザはChatGPTをブラウザベースのリサーチタスクに統合
第三者による検証:ブランドを他人に定義させる
Williamsは、GEO環境ではブランドは自らストーリーを強制するのではなく、第三者の情報源に自らを定義させるよう積極的に促すべきだと指摘する。重要なシグナルは以下の通り:
- Reddit:コミュニティの議論に積極的に参加し、キーワードとの関連性を構築する
- Wikipedia:項目が正確かつ完全であることを確保し、AIによる引用確率を高める
- レビュープラットフォーム:Google Reviews、Trustpilot、G2、Tripadvisorなどのチャネルで実際のレビューを蓄積する
- 編集記事による報道:独立したメディアによる推薦はエンティティの顕著性を強化し、これはブランド自身のコンテンツでは代替が難しい
結び
「新しいテクノロジーはすべて、事後的に明白に見える——印刷機、インターネット、AdWords、ソーシャルメディア。毎回、少数の先駆者がチャネルを占有し、その後10年をかけて他の人々が10倍のコストで追いかけるのを見ることになる。」とWilliamsは書いている。「GEOはまさにそのような瞬間だ。良い記事を書き、信頼を勝ち取り、実際の対話が行われる場所に存在感を確立し、チャネルが混雑し高価になる前に先手を打て。優れたマーケティングの基本は変わっていない、ただなじみのない場所に現れる必要があるだけだ。」
Liberty Globalについて
Liberty Globalは、欧州複数国で事業を展開する世界有数のブロードバンド、ビデオ、通信サービスプロバイダーであり、傘下ブランドを通じて高速インターネット、テレビ、モバイル通信サービスを提供している。同社は技術革新に取り組み、AIマーケティング分野で業界の知見を発信し続けている。
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