نشرت business.com دليلاً لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، مع التركيز على الهوية البصرية وتجربة الموقع.

نيويورك، 07 يناير 2026 — أعلنت business.com، المنصة الرائدة عالمياً في تقييم موارد الأعمال والخدمات التجارية، اليوم عن إصدار دليل جديد لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية عبر الإنترنت. يجمع هذا الدليل بين بيانات السوق الموثوقة وآراء خبراء الصناعة، ويهدف إلى مساعدة أصحاب الأعمال على بناء الوعي بالعلامة التجارية في البيئة الرقمية، وتعزيز ثقة العملاء، ودفع نمو الأعمال من خلال استراتيجيات منهجية.

ويشير الدليل إلى بيانات التقرير الخاص بالثقة لعام 2024 الصادر عن إيدلمان (Edelman)، حيث إن 63% من المستهلكين يفضلون شراء العلامات التجارية التي يعرفونها ويثقون بها، حتى لو كانت أسعارها أعلى من أسعار المنافسين. وتُظهر هذه البيانات أن الوعي بالعلامة التجارية أصبح الآن عاملاً رئيسياً لتحقيق ولاء العملاء والميزة التنافسية للشركات.

وقالت ناتالي هامينغسون (Natalie Hamingson)، الكاتبة الأولى في business.com: "إن الوعي بالعلامة التجارية هو الخطوة الأولى لبناء علاقة ثقة بين العلامة التجارية وجمهورها المستهدف، وهذه العلاقة تتحول في النهاية إلى عوائد تجارية ملموسة." كما أشارت إلى أن بناء الوعي بالعلامة التجارية لا يتطلب عمليات معقدة، بل يكمن المفتاح في اتباع نهج علمي وقابل للتنفيذ.

ويؤكد الدليل على استراتيجيتين أساسيتين: الهوية البصرية وتجربة المستخدم. ففي جانب الهوية البصرية، تحتاج الشركات إلى تصميم شعار (Logo) فريد وسهل التعرف عليه، لبناء حضور مميز بسرعة في سوق تنافسية. وقالت سيسيليا غيتس (Cecilia Gates)، مؤسسة Gates Creative ومديرتها الإبداعية، في الدليل: "بمجرد أن يتعرف المستهلكون على علامتك التجارية، فإنهم غالباً ما يفضلونها على الخيارات غير المألوفة. هذا الإدراك يبني الثقة، ويعزز الولاء، ويضع الأساس لصورة علامة تجارية قوية ودائمة."

وفي جانب تجربة المستخدم، يستشهد الدليل ببيانات تقرير ContentSquare لعام 2025 حول معايير التجربة الرقمية، والتي تُظهر أن 45% من المستخدمين يغادرون الموقع بسبب ضعف قابلية الاستخدام أو سوء التصميم. لذا، فإن إنشاء موقع ويب نظيف وجذاب وسهل التنقل يُعد خطوة حاسمة لضمان بقاء الزوار وتحويلهم إلى عملاء.

وأعلنت business.com أن هذا الدليل يأتي في إطار جهودها المستمرة لتوفير موارد أعمال عالية الجودة للشركات الصغيرة والمتوسطة. وقد نُشر الدليل رسمياً على موقع business.com، وهو متاح مجاناً لأصحاب الأعمال والمسوقين في جميع أنحاء العالم.